Prohibido el uso de tarjetas de crédito para apostar en el Reino Unido

Publicado: Ene 30, 2020 04:16

por Nicola Davidson

7 min de lectura

¡Aficionados al juego online y presencial del Reino Unido, prestad atención: este artículo es para vosotros! Si estáis acostumbrados a pagar vuestras apuestas con tarjeta de crédito, lamentamos deciros que, a partir de ahora, tendréis que cambiar a otro método de pago. Y es que, desde el 14 de abril de 2020, la Comisión del Juego del Reino Unido implantará una prohibición en todo el país para que los operadores de juego puedan aceptar tarjetas de crédito de los jugadores.

“¿¡QUÉ!?!” es probablemente tu primera reacción ante la noticia. “¿¡POR QUÉ!?!” es probablemente la segunda. Así que haremos todo lo posible por responder a las preguntas que sin duda te estás haciendo y por mostrarte que, aunque pueda parecer un gran inconveniente, en realidad te beneficia a largo plazo.

Entender la prohibición del juego con tarjeta de crédito

Aunque pueda parecer una decisión unilateral tomada sobre la marcha, en realidad la prohibición del juego con tarjeta de crédito llevaba meses gestándose, tras una consulta pública celebrada entre agosto y noviembre de 2019. Tras una revisión del juego online llevada a cabo por la Comisión del Juego del Reino Unido, y otra impulsada también por el Gobierno, finalmente se tomó la decisión de prohibir el juego online con tarjeta de crédito, poco después de una decisión anterior de reducir drásticamente la apuesta máxima en las máquinas de apuestas de cuota fija.

¿El motivo de la prohibición? Muy sencillo: la cantidad de deuda acumulada en tarjetas de crédito por jugadores con problemas. Dado que el juego online y presencial es una actividad enormemente popular en el Reino Unido, actualmente aproximadamente 24 millones de personas en Gran Bretaña juegan, de las cuales 10,5 millones son jugadores online. Del total de personas que juegan en todo el Reino Unido, 800.000 optan por pagar con tarjeta de crédito, y de ese número, al menos el 22% ha sido clasificado como jugadores “con problemas”. Eso equivale aproximadamente a 176.000 personas que no pueden presupuestar adecuadamente y que viven por encima de sus posibilidades a consecuencia de las deudas generadas por el juego con tarjeta de crédito.

Lo que dicen los expertos

Aunque la prohibición afectará tanto a los casinos online como a los físicos (con la excepción de las loterías no remotas, que están exentas de la prohibición), la esperanza es que la medida tenga un efecto abrumadoramente positivo en quienes son vulnerables al gasto excesivo y a la acumulación de deudas.

El director ejecutivo de la Comisión del Juego, Neil McArthur, es tajante al respecto: “El juego con tarjeta de crédito puede provocar un perjuicio económico importante. La prohibición que hemos anunciado hoy debería minimizar los riesgos de daño para los consumidores por jugar con dinero que no tienen.

“También sabemos que hay ejemplos de consumidores que han acumulado deudas de decenas de miles de libras por culpa del juego debido a la disponibilidad de tarjetas de crédito. También hay pruebas de que las comisiones que cobran las tarjetas de crédito pueden agravar la situación porque el consumidor puede intentar recuperar las pérdidas en mayor medida.

“Somos conscientes de que este cambio supondrá un inconveniente para los consumidores que utilizan las tarjetas de crédito de forma responsable, pero estamos convencidos de que reducir el riesgo de perjuicio para otros consumidores significa que hay que actuar. No obstante, evaluaremos la prohibición y vigilaremos de cerca cualquier circunstancia imprevista para los consumidores.”

La ministra de Cultura, Helen Whately, está de acuerdo. “Aunque millones de personas juegan de forma responsable, también me he encontrado con personas cuyas vidas se han visto completamente trastocadas por la adicción al juego”, afirma. “Hay pruebas claras del daño que supone para los consumidores apostar con dinero que no tienen, así que es absolutamente correcto que actuemos con decisión para protegerlos.”

Más medidas de juego responsable por parte del sector

Además de la prohibición del juego con tarjeta de crédito, la Comisión del Juego del Reino Unido también anunció ciertos cambios en las condiciones de licencia, cambios que obligarían a los operadores de juego online a unirse a la iniciativa GAMSTOP del país. GAMSTOP, un programa independiente de autoexclusión, permite a las personas con problemas de juego online registrarse y autoexcluirse del juego online durante un periodo de tiempo elegido. Tras la actualización de las condiciones de licencia por parte de la Comisión, todos los operadores de juego online tendrán que unirse a GAMSTOP a partir del 31 de marzo para poder ofrecer este servicio a sus jugadores.

La ministra de Cultura, Whatley, está a favor de la medida: “Hemos dejado claro a todas las empresas vinculadas al juego, como los operadores, las plataformas de redes sociales y los bancos, que deben ser socialmente responsables y utilizar el poder de la tecnología y los datos para ayudar a los consumidores a gestionar sus gastos y protegerlos del daño.

“Me ha animado que la mayoría de los grandes bancos de la red comercial estén introduciendo medidas para permitir a los clientes desactivar el gasto en juego a través de aplicaciones móviles, mediante la exigencia reglamentaria de que todos los sitios web de juego online con licencia en Gran Bretaña se inscriban en GAMSTOP. Estoy segura de que las personas que han dado el importante paso de excluirse del juego contarán con un buen apoyo, junto con una amplia gama de otras herramientas.”

Ventajas e inconvenientes

Todo eso está muy bien para el sector en general, pero ¿qué significa para ti? ¿Cuáles son realmente las ventajas (y los inconvenientes) de dejar de usar tarjetas de crédito y pasar a otra forma de pago para el juego online?

Bueno, para empezar está la tranquilidad de saber que nunca te endeudarás con la tarjeta de crédito por culpa de tu juego, porque soluciones alternativas como las tarjetas de débito, los monederos electrónicos y la banca prepago requieren que tengas dinero en tu cuenta antes de hacer un pago. Así podrás reservar una determinada cantidad de dinero para jugar y usarla sin endeudarte ni tener que devolver dinero a ninguna entidad financiera. Así que no hay gastos excesivos, no hay ansiedad y no estás jugando con más de lo que te puedes permitir gastar, la regla cardinal de todo juego.

En comparación con estas ventajas, los inconvenientes parecen relativamente pequeños: tener que elegir otro método de pago. Si no te sientes cómodo usando tu tarjeta de débito para compras online, podrás usar un monedero electrónico como NETeller o Skrill, o cualquiera de las muchas otras soluciones online o prepago. Aún mejor, puede que descubras que tu nuevo método bancario también te ofrece un bono de depósito, compensando así el inconveniente de tener que cambiar de opción de pago. Así que, sopesando las ventajas y los inconvenientes, la balanza sigue inclinándose a favor de la prohibición, a pesar de la interrupción inicial.

Aunque la prohibición tardará todavía unos meses en entrar en vigor, probablemente sea una buena idea que empieces a planificar con antelación y busques la alternativa más rentable a tu tarjeta de crédito. Echa un vistazo a la página de banca de tu casino para ver una lista de todas las opciones disponibles, o habla con tu equipo de atención al cliente para obtener más información. El 2020 apenas ha comenzado y ya se avecinan grandes cambios, ¡y cuanto mejor preparado estés con antelación, mejor!

¡A girar 🙂