La missione di iGaming Ontario per controllare il mercato iGaming regolamentato

Pubblicato: Ott 30, 2024 14:11

di Emma Washington

5 min di lettura

Nel giugno 2021, in Canada si è verificato un evento storico. In quel mese, il governo canadese, o Parlamento, ha approvato il Bill C-218. Questo storico provvedimento ha portato per la prima volta il gioco d’azzardo online da casinò, o iGaming, legalizzato ai residenti di una provincia canadese, la prima delle quali è stata l’Ontario.

Il provvedimento in questione ha di fatto affidato il controllo dell’iGaming in Ontario alla Alcohol and Gaming Commission of Ontario (AGCO). È stata l’AGCO a istituire iGaming Ontario (IGO) come proprio partner regolatorio nella provincia. Mentre AGCO supervisiona il processo di concessione delle licenze agli operatori iGaming, a IGO è stato affidato il compito di definire il contesto normativo e vigilare sulle azioni degli operatori autorizzati.

L’iGaming arriva in Ontario

Prima dell’approvazione del Bill C-218, i canadesi dovevano rivolgersi a operatori di casinò online offshore se volevano giocare a questi giochi. Sebbene il governo canadese non abbia fatto nulla per limitare tali attività, ha chiarito che poteva fornire assistenza nelle controversie legate al gioco d’azzardo offshore. Questo creava un livello di rischio che la maggior parte dei canadesi non era disposta ad accettare.

Con l’approvazione del suddetto provvedimento, gli appassionati canadesi del gioco da casinò online hanno finalmente avuto a disposizione un ambiente sicuro in cui giocare. Il processo è entrato nel vivo nell’aprile 2022, quando il primo gruppo di operatori iGaming autorizzati è andato online.

La missione di iGaming Ontario

Oggi i canadesi hanno accesso a decine di operatori iGaming autorizzati. Ciascuno di questi operatori è stato accuratamente verificato e sottoposto agli standard molto elevati stabiliti da iGaming Ontario.

Lo scopo, o la visione, di IGO è creare un modello normativo per l’iGaming che possa servire da esempio per altri paesi. Di sicuro, anche altre province canadesi cercheranno di creare i propri mercati iGaming in futuro. IGO è solo l’inizio.

Per quanto riguarda la missione dichiarata di IGO, ecco una citazione dal sito web dell’ente regolatore: “Condurre e gestire il mercato iGaming dell’Ontario, in modo sicuro, efficiente e legale, di livello mondiale.”

In definitiva, il compito di IGO è proteggere i canadesi che vogliono giocare a giochi da casinò online corretti. Se IGO avrà successo in questo intento, c’è ogni motivo di credere che, mentre i canadesi si divertono, il governo canadese beneficerà di un afflusso di entrate provenienti da canoni di licenza e tasse.

Le tutele per i giocatori fornite da IGO

Mentre valuti l’idea di partecipare al divertimento dell’iGaming in Canada, hai il diritto di mettere in discussione la sicurezza di farlo. Il modo migliore per mostrare come IGO intenderà proteggere te e gli altri è confrontare le sue regole con quelle degli operatori non autorizzati. Iniziamo dai vantaggi offerti da IGO:

• Verifica approfondita e concessione delle licenze adeguate a tutti gli operatori
• Certificazione di test casuali ed equi per tutti i giochi da casinò online
• Nessuna pubblicità predatoria rivolta ai minori e ai giocatori problematici
• Tutte le informazioni personali e i dati finanziari dei clienti devono essere protetti
• Applicazione di linee guida rigorose per pagamenti ai clienti puntuali e corretti

Adesso mettiamo a confronto queste informazioni con il contesto normativo offshore che tu e altri canadesi potreste incontrare:

• In alcune giurisdizioni, il processo di verifica e concessione delle licenze non è applicato in modo rigoroso
• I test di casualità ed equità sono richiesti solo agli operatori autorizzati
• La pubblicità predatoria rivolta ai minori e ai giocatori problematici spesso non viene controllata
• Rischio di furto di informazioni personali e dati a causa di firewall inadeguati e tecnologia di crittografia SSL insufficiente
• Gli operatori hanno molta discrezionalità nel gestire i prelievi (limiti e tempistiche)

È evidente che IGO esiste per garantire che il settore canadese dell’iGaming aderisca a una trasparenza completa. L’obiettivo principale è creare una comunità del gioco d’azzardo online che avvantaggi tutti i partecipanti a ogni livello.

Mentre leggevo il sito web di IGO all’indirizzo igamingontario.ca, una cosa emerge chiaramente. Il governo canadese non ha problemi con la legalizzazione del gioco d’azzardo online, purché i residenti non cadano vittime dei problemi legati al gioco d’azzardo patologico. Per affrontare questa sfida, IGO si concentra su due requisiti principali:

Le priorità di IGO

1. Tutti gli operatori autorizzati devono garantire ai clienti un accesso rapido e semplice alle risorse sul gioco d’azzardo problematico. Anche i loro dipendenti devono essere in grado di identificare i clienti con caratteristiche comuni ai giocatori problematici.

2. Ogni operatore deve creare una procedura attraverso la quale i giocatori problematici possano autoescludersi dal casinò dell’operatore. In futuro, IGO spera di creare una procedura centralizzata di autoesclusione simile al programma GamStop nel Regno Unito. Vale la pena notare che la UK Gambling Commission ha svolto un ruolo importante nella creazione di questo programma. Il vantaggio di un programma centralizzato di questo tipo è che i giocatori possono autoescludersi da tutti i siti di gioco aderenti contemporaneamente. Ciò farebbe risparmiare molto tempo e fatica.

La direttrice esecutiva di IGO si esprime

Il seguente comunicato stampa (datato 8/1/2024) della responsabile di IGO Martha Otton indica che il processo per creare un valido programma centralizzato di autoesclusione è in corso:

“Non vediamo l’ora di lavorare con IC360, IXUP, OLG e i nostri operatori per sviluppare un programma centralizzato di autoesclusione per i giocatori iGaming dell’Ontario.” Ha poi aggiunto: “Questo progetto riflette il nostro impegno costante a rafforzare le tutele per i giocatori già presenti qui in Ontario. Grazie alla competenza tecnologica di IC360 nell’integrità delle scommesse tramite ProhiBet e al successo dimostrato da IXUP con BetStop in Australia, siamo certi che ci aiuteranno a costruire un sistema di autoesclusione solido per gli abitanti dell’Ontario che decidono di prendersi una pausa dal gioco, a breve o lungo termine.”

Sulla base delle informazioni sopra menzionate, sembra che IGO abbia stabilito un forte controllo sul mercato iGaming dell’Ontario. Si tratta di un’ottima notizia per i giocatori canadesi online alla ricerca di un ambiente sicuro in cui giocare a giochi da casinò online basati sulla fortuna.