Wie sicher sind landbasierte Casinos?

Veröffentlicht: Feb. 4, 2020 04:03

von Nicola Davidson

5 Min. Lesezeit

Du hast Ocean’s Eleven gesehen, oder? George Clooney und seine Freunde tun sich zusammen, um drei der größten Casinos am Vegas Strip auszurauben und dabei 150 Millionen Dollar mitzunehmen. Und obwohl ihre Coups voller Perücken, Akrobatik und Kameratricks sind, lassen sie den riesigen Raubzug wie ein Kinderspiel aussehen.

Natürlich wissen wir, dass es ein Film ist und Hollywood dabei ordentlich nachgeholfen hat, aber ist es wirklich so einfach, ein Casino auszurauben? Wie sich herausstellt: nein – denn dank einer breiten Palette äußerst strenger Sicherheitsmaßnahmen ist es wahrscheinlich leichter, in Fort Knox einzubrechen, als in ein Casino (nicht dass wir dir eines von beidem empfehlen würden). Neugierig? Werfen wir einen Blick darauf, wie Casinos ihr Geld und ihre Spieler schützen.

Einen Schritt voraus

Wenn du auf der Suche nach einigen der besten Sicherheitsstandards der Branche bist, dann geh nicht zu einer Bank – geh stattdessen in ein Casino. Das liegt daran, dass Casinos enorme Summen in ihre Sicherheitssysteme investieren und all ihre Millionen mit einigen der technologisch fortschrittlichsten Sicherheitsmaßnahmen der Welt schützen.

Tatsächlich sind die von Casinos eingesetzten Sicherheitsmethoden so hochtechnologisch, dass sie auch von Banken und Regierungen genutzt werden. Wenn also sogar ganze Länder die von Casinos eingeführten Systeme übernehmen, kannst du sicher sein, dass sie in jeder Hinsicht der Zeit voraus sind. Und ironischerweise bewirken diejenigen, die versuchen, Casinos auszurauben, nur, dass diese ihre Sicherheitsvorkehrungen noch weiter verbessern. Insgesamt also eine ziemliche Zeitverschwendung für alle Beteiligten.

Rund um die Uhr im Einsatz

Klar, es mag selbstverständlich klingen, aber Sicherheitskräfte vor Ort sind ein enormer Abschreckungsfaktor für Kleinkriminelle und erinnern alle Spieler daran, dass sie jederzeit beobachtet werden. Oft reicht schon ein einfacher Blick eines einschüchternden Sicherheitsmitarbeiters aus, damit ein potenzieller Dieb sein Vorhaben noch einmal überdenkt und seine illegalen Pläne endgültig auf Eis legt. Mit bis zu 25 verschiedenen Sicherheitscodes für unterschiedliche Situationen sowie einer Reihe von Werkzeugen, mit denen sie ihre Aufgabe erfüllen können, sind Sicherheitskräfte ein wichtiger und integraler Bestandteil der Sicherheitsmaßnahmen jedes seriösen Casinos.

Abläufe festlegen

Du kennst doch diese Feuerübungen bei der Arbeit, und sie sind wirklich nervig, weil du gerade erst in etwas vertieft bist, dann geht der Alarm los und jetzt musst du alles stehen und liegen lassen und an dieser albernen Übung teilnehmen? Klar, Spaß machen sie nicht und sie sind furchtbar langweilig, aber Notfallübungen sind ein entscheidender Teil der Arbeitssicherheit – und genauso wie es Feuerübungen gibt, haben auch Casino-Mitarbeiter aus demselben Grund Raubüberfallübungen.

Stell dir vor, dir steht ein Räuber direkt gegenüber, brüllt Forderungen und treibt deinen Stresspegel ins Astronomische. Wie würdest du in dieser Notsituation reagieren? Das ist nur eines von vielen Szenarien, mit denen Casino-Mitarbeiter konfrontiert werden könnten, und deshalb ist es wichtig, dass sie umfassend im Krisenmanagement geschult sind und wissen, wie sie moderne Technologien einsetzen, um Ruhe zu bewahren und mögliche illegale Aktivitäten zu unterbinden.

Daher werden die Mitarbeiter darin geschult, verdächtiges Verhalten zu erkennen und zu melden, auf jede Situation, die sich zuspitzen könnte, sofort zu reagieren und auf potenzielle Bedrohungen schnell zu antworten. Es geht dabei ganz um klare Abläufe, und je besser Casino-Mitarbeiter darin sind, zur richtigen Zeit die richtigen Protokolle anzuwenden, desto sicherer ist am Ende jeder.

Big Brother beobachtet alles

Okay, nicht wirklich, aber du musst kein erfahrener Casinospieler sein, um zu wissen, dass jeder Zentimeter des Casinobereichs jederzeit von hochmodernen Sicherheitskameras überwacht wird, sodass es für jede Art von Raubüberfall fast unmöglich ist, überhaupt stattzufinden. Während eine Reihe von Kameras auf die Kassen des Casinos gerichtet ist, um ihre Transaktionen zu verfolgen und ihre Sicherheit zu gewährleisten, überwachen ebenso viele die verschiedenen Casinospiele sowie die Parkbereiche, die Ein- und Ausgänge und auch alle Unterhaltungsbereiche und Hotelzimmer.

Genau für diese Art von strenger Überwachungstechnologie und digitaler Software sind Casinos bekannt, und sie ist eine standardmäßige Sicherheitsmaßnahme in Glücksspielstätten auf der ganzen Welt. Wird verdächtige Aktivität gesehen und aufgezeichnet, wird sie sofort gemeldet und zügig bearbeitet. Das Auge von oben sieht alles – vergiss das nicht!

Mitarbeitende im Blick behalten

Casinos tun viel, um Spieler im Auge zu behalten, etwa durch den Einsatz von Software zur Gesichtserkennung und von Kennzeichenerkennungssoftware, aber was ist mit der Überwachung der Mitarbeitenden? Es gab zahlreiche Fälle, in denen Mitarbeitende gemeinsam mit einem oder mehreren Spielern an einem Casino-Coup beteiligt waren. Daher ist es genauso wichtig, die Mitarbeitenden zu überwachen wie die Casinogäste.

Um die Mitarbeitenden im Blick zu behalten, werden im Einstellungsprozess strenge Hintergrundprüfungen durchgeführt, und alle Bewerber, bei denen die Ergebnisse negativ ausfallen oder die dafür bekannt sind, mit bekannten Kriminellen Umgang zu haben, werden als zu hohes Risiko umgehend abgelehnt. Ebenso müssen alle erfolgreich eingestellten Mitarbeiter lizenziert und bei der Glücksspielaufsichtsbehörde des Casinos registriert sein, wodurch sie Teil eines zentralen Systems werden, das bei Bedarf später leicht überprüft werden kann. Schließlich werden alle Spieltische, an denen Croupiers tätig sind, per Sicherheitskamera überwacht, sodass verdächtige Aktivitäten oder Absprachen zwischen Spielern sofort erkannt und unterbunden werden können.

Sicher vor Hackern

Je digitaler Casinos werden, desto stärker öffnen sie sich auch digitalen Angriffen durch Hacker – und genau hier kommt Verschlüsselungstechnologie ins Spiel. Mithilfe strenger 128-Bit-SSL-Verschlüsselungstechnologie können Casinos sich gegen Netzwerkangriffe und andere Formen digitalen Diebstahls und Betrugs schützen und ihre Systeme jederzeit sicher halten.

Zusätzlich zu den bereits erwähnten Sicherheitsfunktionen setzen Casinos auch zahlreiche weitere Sicherheitsmaßnahmen ein, von stillen Alarmen und Tresorsicherung über markierte Chips und verschiedene Softwarelösungen bis hin zu gepanzerten Fahrzeugen. Und auch wenn das vielleicht etwas übertrieben wirkt, ist all das notwendig, um deine fortlaufende Sicherheit zu gewährleisten, damit du beim Spielen deiner Lieblingsspiele völlig beruhigt sein kannst. Denn genau darum geht es beim Casinospiel, oder?

Viel Spaß beim Drehen 🙂