¿Qué tan seguros son los casinos físicos?

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¿Has visto Ocean’s Eleven, verdad? George Clooney y sus amigos se juntan para asaltar tres de los casinos más grandes del Strip de Las Vegas, llevándose $150 millones en el proceso. Y aunque sus timos están llenos de pelucas, acrobacias y trucos de cámara, hacen que el gran golpe parezca un juego de niños.

Por supuesto, sabemos que es una película con mucha ayuda de Hollywood, pero ¿de verdad es tan fácil robar un casino? Como resulta, no, porque gracias a una amplia gama de medidas de seguridad sumamente estrictas, probablemente sea más fácil entrar en Fort Knox que en un casino (aunque no te recomendamos hacer ninguna de las dos cosas). ¿Te intriga? Veamos exactamente cómo los casinos mantienen a salvo su dinero y a sus jugadores.

Ir un paso por delante

Si buscas una de las mejores seguridades del sector, no vayas a un banco: ve a un casino. Esto se debe a que los casinos invierten enormes sumas de dinero en sus sistemas de seguridad, protegiendo todos sus millones con algunas de las medidas de seguridad tecnológicamente más avanzadas del mundo.

De hecho, los métodos de seguridad empleados por los casinos son tan avanzados que también los usan bancos y gobiernos. Así que, si países reales están adoptando los sistemas puestos en marcha por los casinos, puedes estar seguro de que van por delante en todos los sentidos. Y, paradójicamente, quienes intentan robar casinos solo consiguen que estos mejoren aún más su seguridad. Así que, básicamente, es una enorme pérdida de tiempo por todos lados.

Vigilancia en todo momento

Sí, puede sonar obvio, pero contar con guardias de seguridad en el recinto es un gran disuasivo para los ladrones menores y les recuerda a todos los jugadores que están siendo vigilados en todo momento. A menudo, una simple mirada de un guardia intimidante puede hacer que un posible ladrón se lo piense dos veces antes de actuar y ponga sus planes ilegales en pausa para siempre. Con hasta 25 códigos de seguridad distintos para una variedad de situaciones, así como una gama de herramientas para hacer el trabajo, los guardias de seguridad son una parte importante e integral de las medidas de seguridad de cualquier casino de confianza.

Poner protocolos en marcha

Ya sabes cómo son los simulacros de incendio en el trabajo, y lo molestos que son porque JUSTO estás metido en algo y entonces suena la infernal alarma, y ahora tienes que dejarlo todo y participar en este ridículo simulacro. Claro, no son divertidos y son aburridos como ellos solos, pero los simulacros de emergencia son una parte crucial de la seguridad en el trabajo, y del mismo modo que existen simulacros de incendio, el personal de los casinos tiene simulacros de robo por la misma razón.

Imagina que tienes a un ladrón delante, gritándote exigencias y haciendo que tus niveles de estrés se disparen hasta la estratosfera. ¿Cómo actuarías en esta situación de emergencia? Este es solo uno de los muchos escenarios a los que podría enfrentarse el personal del casino, por lo que es importante que esté bien formado en gestión de crisis y sepa cómo usar la tecnología moderna para mantener la calma y desbaratar cualquier actividad ilegal que pudiera estar teniendo lugar.

Por ello, el personal recibe formación para reconocer y denunciar comportamientos sospechosos, reaccionar con rapidez ante cualquier situación que pueda estar escalando y responder con celeridad a cualquier amenaza potencial. Todo se reduce al protocolo, y cuanto más capacitados estén los empleados del casino para aplicar los protocolos correctos en el momento adecuado, más seguros estarán todos como resultado.

Gran Hermano te vigila

Bueno, no exactamente, pero no hace falta ser un jugador de casino con experiencia para saber que cada centímetro de la sala del casino está supervisado en todo momento por cámaras de seguridad de alta tecnología, lo que hace casi imposible que se produzca cualquier tipo de robo. Aunque hay varias cámaras enfocadas en las cajas del casino para controlar sus transacciones y garantizar su seguridad, hay tantas otras vigilando también los distintos juegos del casino, así como las zonas de aparcamiento, las entradas y salidas, y también cualquier recinto de entretenimiento y habitación de hotel.

Es este tipo de tecnología de vigilancia estricta y software digital por lo que los casinos son famosos, y constituye una medida de seguridad estándar en los locales de juego de todo el mundo. Si se detecta y registra una actividad sospechosa, se informa de inmediato y se actúa con rapidez. El ojo en el cielo lo ve todo, ¡y no lo olvides!

Seguimiento de empleados

Los casinos hacen mucho para vigilar a los jugadores, como implementar software de reconocimiento facial y software de lectura de matrículas, pero ¿qué pasa con vigilar también a los empleados? Ha habido varios casos en los que empleados participaron en un golpe de casino junto con uno o más jugadores, así que es igual de importante hacer seguimiento del personal que de los clientes del casino.

Para controlar a los empleados, durante el proceso de contratación se realizan exhaustivas verificaciones de antecedentes, y cualquier empleado cuyos resultados sean desfavorables, o que se sepa que se relaciona con criminales conocidos, es rechazado de inmediato por considerarse de alto riesgo. Del mismo modo, todos los contratados con éxito deben contar con licencia y estar registrados ante el regulador del juego del casino, lo que hace que formen parte de un sistema centralizado que puede comprobarse fácilmente en el futuro si es necesario. Por último, todas las mesas de juego atendidas por crupieres se supervisan mediante cámaras de seguridad, de modo que, si se produce cualquier actividad sospechosa o colusión entre jugadores, pueda detectarse y resolverse al instante.

Sin piratas informáticos

A medida que los casinos se vuelven más digitales, también se exponen a ataques digitales por parte de hackers, y ahí es donde entra en juego la tecnología de cifrado. Mediante el uso de estricta tecnología de cifrado SSL de 128 bits, los casinos pueden protegerse contra ataques de red y otras formas de robo y fraude digital, al tiempo que mantienen sus sistemas seguros en todo momento.

Además de las funciones de seguridad ya mencionadas, los casinos emplean una serie de otras medidas de seguridad, desde alarmas silenciosas y seguridad en la caja fuerte hasta fichas marcadas, diversas formas de software y vehículos blindados. Y aunque pueda parecer un poco excesivo, todo es necesario para garantizar tu seguridad continua, para que puedas disfrutar de total tranquilidad mientras disfrutas de tus juegos favoritos. Al fin y al cabo, ¿no va de eso el juego en los casinos?

¡Que sigan girando los carretes! 🙂

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Nicola Davidson

Senior Casino Content Editor & Industry Researcher

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Nicola Davidson is a content writer with a focus in online gaming. With over 15 years of experience in the industry, she has extensive expertise in casino games, sports betting as well as emerging trends that pop up in the iGaming sector. Content is more than just information. It’s about creating an engaging experience for players. Nicola perfects this by writing reviews of new slot releases, a guide to betting strategies or cutting-edge industry news.

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