Les sites iGaming sont-ils sûrs au Canada ?

Publié : Nov 15, 2024 10:29

par Emma Washington

6 min de lecture

Il ne s’est écoulé que deux ans et demi depuis que le gouvernement canadien a légalisé l’iGaming, ou les jeux de casino en ligne, en Ontario. C’est un nouveau terrain de jeu pour les résidents de l’Ontario lorsqu’ils veulent s’amuser et se divertir. En même temps, se lancer dans le jeu en ligne peut être un peu intimidant. N’oubliez pas que les joueurs des casinos terrestres voient les résultats des jeux de leurs propres yeux. Ce n’est pas le cas dans les casinos en ligne, où les résultats s’affichent sur un écran d’ordinateur.

Il est légitime que les nouveaux adeptes de l’iGaming et les joueurs occasionnels s’interrogent sur la sécurité de jouer à des jeux de casino en ligne pour de l’argent réel. Les joueurs en ligne aux États-Unis vivent la même chose. Sans plus tarder, le marché iGaming de l’Ontario, au Canada, compte parmi les plus sûrs au monde.

Si vous envisagez de rejoindre les rangs des joueurs de casino en ligne au Canada, vous devriez d’abord en apprendre davantage sur le sujet et les procédures. Pour vous rassurer, les informations suivantes abordent la sécurité d’utilisation des sites iGaming en Ontario, au Canada.

Présentation d’iGaming Ontario

L’expérience a montré à l’industrie iGaming mondiale qu’il faut quelqu’un pour surveiller les opérateurs de jeu en ligne. Livrés à eux-mêmes, ils pourraient choisir de ne pas agir dans l’intérêt des clients. En effet, il existe de nombreux opérateurs peu scrupuleux sur Internet, qui utilisent des pratiques prédatrices pour dépouiller les gens de leur argent. Le gouvernement canadien a clairement indiqué qu’il ne laisserait pas cela se produire sous sa surveillance.

Lorsque le gouvernement canadien a adopté le projet de loi C-218, les législateurs ont rendu légale la participation des résidents de l’Ontario aux activités iGaming. Dans le même temps, le gouvernement a créé un organisme de réglementation appelé iGaming Ontario (!GO), et le processus était lancé. Le gouvernement fédéral approuve et délivre les licences iGaming aux opérateurs, tandis qu’IGO surveille et contrôle la communauté iGaming. S’agit-il d’une communauté iGaming sûre ? iGaming Ontario répond oui !

Remarque : iGaming Ontario est une filiale de l’Alcohol and Gaming Commission of Ontario (AGCO).

iGaming Ontario a une mission très simple. D’après le site web du régulateur, sa mission est « Gérer et encadrer le marché iGaming ontarien, sûr, efficace, légal et de calibre mondial. »

Pour être clair, ce régulateur existe pour protéger les joueurs, les opérateurs et les intérêts du gouvernement canadien. En veillant à ce que des règles et des réglementations appropriées soient en place, les joueurs sont protégés. Si les joueurs se sentent protégés, ils sont plus susceptibles d’utiliser les sites iGaming, ce qui est bénéfique pour les opérateurs. Si les opérateurs font de bonnes affaires, cela génère des recettes fiscales pour le gouvernement. Au final, tout le monde y trouve d’une certaine manière son compte.

Pour les joueurs, l’objectif d’iGaming Ontario est de :

• S’assurer que tous les jeux de casino ont été testés et certifiés équitables, avec des résultats aléatoires
• Protéger les joueurs contre les pratiques publicitaires prédatrices
• Jouer le rôle de médiateur en cas de litige entre les opérateurs et leurs clients
• Veiller à ce que les joueurs aient un accès rapide et facile aux ressources d’aide au jeu problématique
• Empêcher les opérateurs de s’impliquer dans des activités criminelles telles que la triche et le blanchiment d’argent
• Veiller à ce que les opérateurs utilisent des technologies numériques de pointe pour protéger la vie privée de leurs clients

Pour les opérateurs iGaming, l’objectif d’iGaming Ontario est de :

• Offrir un marché iGaming équitable qui ne favorise pas certains opérateurs au détriment d’autres
• Fournir un cadre réglementaire très clair dans lequel les opérateurs doivent évoluer
• Veiller à ce que les opérateurs aient un accès libre à des sociétés d’audit de jeux fiables
• Tester les plateformes iGaming afin de garantir leur conformité aux réglementations
• Servir d’intermédiaire entre les opérateurs et l’AGCO

Mettre l’accent sur le jeu responsable

Les informations ci-dessus devraient vous rassurer, en sachant que l’AGCO et l’IGO travaillent dur pour vous garantir l’accès à des sites iGaming sûrs sur lesquels jouer. Vous pouvez également être rassuré en sachant que le gouvernement canadien est très préoccupé par la multiplication des problèmes de jeu pathologique dans le pays.

Dans le cadre de l’autorisation donnée aux Canadiens d’utiliser des sites iGaming, un mandat prévoyait la mise en place de ressources pour protéger les mineurs et les joueurs susceptibles de développer des problèmes de jeu. De nombreuses recherches montrent que les problèmes de jeu pathologique individuels peuvent avoir un effet profond sur les communautés environnantes. À tel point que les chaînes câblées de l’Ontario diffusent des publicités faisant la promotion de l’existence d’organisations et de ressources d’aide au jeu problématique.

Au minimum, chaque opérateur iGaming agréé doit veiller à ce que ses clients aient un accès immédiat aux ressources d’aide au jeu problématique. Pour l’instant, cela comprendrait l’accès à des programmes internes d’auto-exclusion, à des organismes de santé mentale et à des organismes liés aux addictions comme les Gamblers Anonymous (GA).

L’IGO cherche à reproduire le succès de la UKGC

Pour l’avenir, l’IGO a un projet plus ambitieux en préparation. Elle travaille à développer un programme d’auto-exclusion à l’échelle du secteur qui permettra aux joueurs susceptibles de développer des problèmes de jeu de se faire bloquer l’accès aux sites de jeu en ligne au moyen d’une seule demande effectuée via un site iGaming.

Cela serait similaire au programme GamStop, créé en 2016 par la UK Gambling Commission (UKGC). Le programme GamStop permet aux joueurs de faire une demande d’auto-exclusion via un seul site et de la rendre applicable à tous les sites abonnés au programme GamStop. Pour s’assurer que les opérateurs y adhèrent, la UKGC a rendu l’abonnement au programme obligatoire pour obtenir une licence.

À titre d’information, les joueurs peuvent s’auto-exclure pendant 6 mois, 1 an ou 5 ans. Lorsque la période d’auto-exclusion se termine, ils ne peuvent pas recommencer à utiliser des sites de jeu avant d’avoir soit demandé la réactivation de leurs anciens comptes, soit ouvert de nouveaux comptes. Il s’agit d’un programme bien géré, qui s’est révélé efficace, même s’il n’est pas parfait.

Conclusion

Il est intéressant de noter que la direction d’iGaming Ontario travaille d’arrache-pied à créer un modèle réglementaire pouvant être utilisé partout dans le monde. C’est un objectif ambitieux pour un régulateur qui vient tout juste de prendre son envol. En tant que joueur en ligne canadien, ce niveau d’attention devrait vous faire sentir en sécurité à mesure que vous participez à des activités iGaming.

En fin de compte, le gouvernement canadien souhaite que vous vous amusiez dans un environnement sûr et sécurisé.