Le jeu responsable pendant le confinement

Publié : Mai 11, 2020 04:43

par Nicola Davidson

7 min de lecture

Avec autant de temps libre pendant le confinement et la quarantaine, les gens doivent trouver des moyens différents et innovants de se divertir et de chasser l’ennui. Certains optent pour les solutions classiques avec des livres, la télévision et des films. D’autres se tournent vers des activités plus dynamiques comme le jardinage, la course à pied ou le sport. Et certains apprécient leurs passe-temps favoris, comme les jeux d’argent en ligne.

Si cela offre une échappatoire divertissante à ceux qui ont une approche saine des jeux d’argent en ligne, les joueurs plus vulnérables peuvent trouver la situation difficile – ce qui rend le jeu responsable plus important que jamais.

Avec l’effondrement des paris sportifs en raison de l’annulation de la plupart des tournois et championnats dans le monde, les amateurs de jeux d’argent se tournent vers les jeux de casino en ligne comme alternative, ce qui entraîne une hausse de l’activité au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Australie et dans le monde entier. Et si de nombreux joueurs parviennent à maîtriser leurs dépenses de jeu et à jouer selon leurs moyens, certains joueurs peuvent néanmoins être à risque et devraient bénéficier de toutes les possibilités et de tout le soutien disponibles afin de gérer leur pratique – voire mettre leurs activités de jeu en pause jusqu’à ce que la vie normale recommence à se rétablir.

Les effets du confinement sur les joueurs à problème

Certains dispositifs de soutien commencent déjà à constater l’impact du confinement sur les joueurs les plus vulnérables, notamment en matière d’auto-exclusion. L’une des principales organisations britanniques de jeu responsable, GamCare, a constaté une augmentation des joueurs cherchant à mettre fin à leur auto-exclusion, une mesure volontaire prise pour aider à contrôler leurs jeux d’argent en ligne.

De même, les appels à la ligne d’assistance de GamCare ont diminué, peut-être en raison d’un manque d’intimité et de confidentialité pendant le confinement à domicile. À un moment où les jeux d’argent en ligne sont eux aussi en hausse, il est clair que le secteur doit être aussi proactif que possible dans le soutien au jeu responsable, afin d’encourager un jeu sain et de protéger les personnes vulnérables.

Mettre des lignes directrices en place

Heureusement, ces préoccupations n’ont pas échappé au secteur. Au Royaume-Uni, les membres du Betting and Gaming Council (BGC) s’engagent à retirer les publicités promotionnelles de la télévision et de la radio pendant au moins six semaines, et à renforcer à la place leurs messages de jeu sûr, ou à supprimer totalement leur marketing. Ce changement doit entrer en vigueur le 7 mai 2020 et constitue une première étape positive vers un environnement de jeu responsable plus favorable.

De même, la UK Gambling Commission encourage tous les opérateurs à agir de manière responsable et socialement consciente, et à tenir compte de la capacité financière individuelle des joueurs, en intervenant si certains joueurs commencent à présenter des signes de comportement de jeu irresponsable.

Représentant 90 % des opérateurs britanniques de jeux et de paris, le Betting and Gaming Council a également publié son propre plan en 10 points pour le jeu responsable destiné à ses membres, qui encourage notamment des messages de jeu plus sûrs, une intervention accrue auprès des joueurs si et quand cela est nécessaire, et la promotion active des limites de dépôt, parmi d’autres lignes directrices importantes. L’Australie entre également dans la danse en rappelant à ses joueurs de toujours jouer selon leurs moyens, en promouvant des outils tels que l’auto-exclusion et les périodes de pause, et en limitant l’accès aux domaines offshore non agréés.

Ces mesures signalent le début d’un mouvement vers des procédures de jeu responsable plus largement répandues, et constituent une première étape nécessaire pour protéger en permanence les joueurs du monde entier.

Assumer la responsabilité de votre propre jeu

S’il est important que les exploitants de casinos et autres prestataires de jeux d’argent assument la responsabilité de leur communication et de leurs procédures en cette période difficile, il est tout aussi important que les joueurs, en particulier les plus vulnérables, gèrent eux aussi leurs propres habitudes de jeu.

Heureusement, la plupart des casinos en ligne réputés offrent aux joueurs une variété d’outils pour les aider à maîtriser leurs jeux d’argent en ligne et leurs dépenses au casino. Si vous sentez un jour que vous souhaitez limiter votre activité en ligne d’une quelconque manière, vous pouvez choisir parmi plusieurs mesures, telles que :

Limites : contrôlez votre activité de jeu grâce à différents plafonds, comme des limites sur la durée de votre session de jeu, le montant que vous misez, le montant que vous déposez ou le montant que vous perdez. Mettre en place ce type de limites vous aidera à prendre le contrôle de votre activité de jeu et à vous assurer de ne jamais jouer au-delà de vos moyens.
Restrictions de temps : si vous pensez ne pas pouvoir respecter une limite de session que vous avez choisie vous-même, demandez à votre casino de le faire pour vous grâce à une restriction de temps. Une fois cela fait, vous disposerez d’un temps déterminé pour jouer sur une seule journée. Utilisez votre temps de jeu en une seule session ou répartissez-le en sessions plus courtes tout au long de la journée. Une fois le temps accordé écoulé, vous devrez attendre le lendemain pour placer vos paris, ce qui vous offre un moyen simple de gérer votre activité quotidienne.
Pause : si vous sentez que vous avez besoin de faire une courte pause dans votre activité de jeu et que vous souhaitez un peu d’aide, vous pouvez vous imposer une période de pause – une courte interruption de cinq minutes ou plus loin de vos jeux d’argent, vous permettant de reprendre le contrôle de vos émotions et de prendre des décisions plus lucides. Une fois cette période de pause terminée, vous pourrez reprendre votre activité de jeu et jouer de manière responsable.
Auto-exclusion : enfin, si vous sentez que vous devez prendre des mesures décisives pour maîtriser votre jeu, vous pouvez essayer l’auto-exclusion – bloquer temporairement votre compte pour une durée déterminée. Sinon, si vous pensez que votre jeu commence à devenir problématique, vous pouvez même choisir de fermer définitivement votre compte et de vous éloigner complètement des jeux d’argent.

Obtenir de l’aide

Si vous ou une personne que vous aimez présentez des signes de jeu problématique, il existe également un certain nombre d’organisations professionnelles vers lesquelles vous pouvez vous tourner pour obtenir aide et soutien. Heureusement, la plupart des pays disposent de leurs propres organismes de jeu responsable pour orienter les joueurs vers des comportements plus sains, tels que :

Gamblers Anonymous: Un groupe de soutien mondial, similaire à Alcoholics Anonymous et Narcotics Anonymous, qui apporte son aide à ceux qui cherchent à maîtriser des tendances compulsives et addictives au jeu.
GamCare: Une organisation qui propose éducation, conseils et soutien aux joueurs problématiques dans tout le Royaume-Uni.
GambleAware: Une association caritative dédiée à la sensibilisation au jeu addictif, tout en finançant des actions liées à l’éducation, à la recherche et au traitement de ce trouble.

Avec autant de confusion et d’incertitude dans le monde en ce moment, gérer notre comportement peut être une tâche difficile. Cependant, avec des mesures définitives prises par l’industrie des jeux d’argent en ligne et toute une gamme d’outils d’auto-gestion et de structures de soutien également en place, les joueurs peuvent être assurés que leur bien-être et leur sécurité restent toujours une priorité. Il n’y a donc aucune raison pour que vous ne puissiez pas vous connecter à votre casino en ligne préféré comme d’habitude – veillez simplement à toujours jouer prudemment.