A missão da iGaming Ontario de controlar o mercado regulamentado de iGaming

Publicado em: out 30, 2024 14:11

por Emma Washington

5 min de leitura

Em junho de 2021, ocorreu um evento histórico no Canadá. Foi nesse mês que o governo canadense, ou o Parlamento, aprovou o Projeto de Lei C-218. Esse projeto histórico trouxe os jogos de cassino online legalizados, ou iGaming, para os residentes de uma província canadense pela primeira vez, sendo Ontário a primeira província.

O projeto em questão efetivamente colocou o controle do iGaming em Ontário nas mãos da Alcohol and Gaming Commission of Ontario (AGCO). Foi a AGCO que estabeleceu a iGaming Ontario (IGO) como sua parceira regulatória na província. Enquanto a AGCO supervisiona o processo de licenciamento dos operadores de iGaming, a IGO foi encarregada de definir o ambiente regulatório e supervisionar as ações dos operadores licenciados.

O iGaming entra em operação em Ontário

Antes da aprovação do Projeto de Lei C-218, os canadenses precisavam usar operadores offshore de cassino online se quisessem jogar esses jogos. Embora o governo canadense não tenha feito nada para restringir tais atividades, deixou claro que poderia ajudar em disputas relacionadas a apostas offshore. Isso criava um nível de risco que a maioria dos canadenses não estava disposta a assumir.

Com a aprovação da referida lei, os entusiastas canadenses de jogos de cassino online finalmente receberam um ambiente seguro no qual podiam jogar. O processo avançou em abril de 2022, quando o primeiro grupo de operadores licenciados de iGaming entrou em operação.

A missão da iGaming Ontario

Hoje, os canadenses têm acesso a dezenas de operadores licenciados de iGaming. Cada um desses operadores foi devidamente avaliado e submetido a padrões muito elevados estabelecidos pela iGaming Ontario.

O objetivo, ou a visão, da IGO é criar um modelo regulatório de iGaming que possa servir de referência para outros países. Com certeza, outras províncias canadenses buscarão criar seus próprios mercados de iGaming em algum momento no futuro. A IGO é apenas o começo.

Quanto à missão declarada da IGO, aqui vai uma citação do site do órgão regulador: “Conduzir e gerenciar o mercado de iGaming de classe mundial de Ontário, de forma segura, eficiente e legal.”

Em última análise, o trabalho da IGO é proteger os canadenses que querem jogar jogos de cassino online de forma justa. Se a IGO for bem-sucedida nessa missão, há todos os motivos para acreditar que, enquanto os canadenses se divertem, o governo canadense se beneficiará de um aumento na arrecadação proveniente de taxas de licenciamento e impostos.

Proteções ao jogador oferecidas pela IGO

Ao considerar participar da diversão do iGaming no Canadá, você tem o direito de questionar a segurança disso. A melhor forma de mostrar como a IGO vai proteger você e outras pessoas é comparar suas regras com as de operadores não autorizados. Vamos começar com os benefícios oferecidos pela IGO:

• Verificação rigorosa e licenciamento adequado de todos os operadores
• Certificação de testes aleatórios e justos de todos os jogos de cassino online
• Sem publicidade predatória para menores de idade e jogadores com problemas de jogo
• Todas as informações pessoais e os dados financeiros dos clientes devem estar protegidos
• Aplicação de diretrizes rigorosas relacionadas ao pagamento pontual e correto dos clientes

Agora vamos contrastar essas informações com o ambiente regulatório offshore que você e outros canadenses podem encontrar:

• O processo de verificação e licenciamento não é rigorosamente aplicado em algumas jurisdições
• Os testes de aleatoriedade e justiça só são exigidos de operadores licenciados
• A publicidade predatória para menores e jogadores com problemas de jogo muitas vezes passa sem fiscalização
• Risco de roubo de informações pessoais e dados devido a firewalls inadequados e à tecnologia de criptografia SSL
• Os operadores têm bastante liberdade em relação ao processamento de saques (o que afeta limites e prazos)

Fica claro que a IGO existe para garantir que a indústria de iGaming canadense adira à total transparência. O objetivo principal é criar uma comunidade de jogos de azar online que beneficie todos os participantes em todos os níveis.

Ao ler o site da IGO em igamingontario.ca, uma coisa realmente se destaca. O governo canadense não vê problema em legalizar o jogo online, desde que os residentes não sejam vítimas de problemas com o jogo. Para enfrentar esse desafio, a IGO se concentra em dois requisitos principais:

Prioridades da IGO

1. Todos os operadores licenciados devem garantir que os clientes tenham acesso rápido e fácil a recursos sobre jogo problemático. Seus funcionários também devem ser capazes de identificar clientes com características comuns entre jogadores com problemas de jogo.

2. Cada operador deve criar um processo pelo qual os jogadores com problemas de jogo possam se autoexcluir do cassino do operador. No futuro, a IGO espera criar um processo centralizado de autoexclusão semelhante ao programa GamStop no Reino Unido. Vale destacar que a UK Gambling Commission teve papel importante na criação desse programa. A vantagem de um programa centralizado como esse é que os jogadores podem se autoexcluir de todos os sites de apostas participantes ao mesmo tempo. Isso ajudaria a economizar muito tempo e esforço.

A diretora executiva da IGO comenta

O comunicado à imprensa a seguir (datado de 8/1/2024) da chefe da IGO, Martha Otton, indica que o processo para criar um programa viável de autoexclusão centralizada está em andamento:

“Estamos ansiosos para trabalhar com IC360, IXUP, OLG e nossos operadores para desenvolver um programa centralizado de autoexclusão para os jogadores de iGaming de Ontário.” Ela então acrescentou: “Este projeto reflete nosso compromisso contínuo de aprimorar as proteções existentes aos jogadores aqui em Ontário. Com a expertise tecnológica da IC360, voltada primeiro para a integridade das apostas por meio do ProhiBet, e o sucesso comprovado da IXUP com o BetStop na Austrália, estamos confiantes de que eles nos ajudarão a construir um sistema robusto de autoexclusão para os moradores de Ontário que decidirem fazer uma pausa curta ou longa no jogo.”

Com base nas informações mencionadas, parece que a IGO estabeleceu um forte controle sobre o mercado de iGaming de Ontário. Essa é uma ótima notícia para os jogadores canadenses online que buscam um ambiente seguro para jogar jogos de cassino online baseados em sorte.